Hoe was ik de kinderkleding het beste?

Wij raden aan om kleding binnenstebuiten te wassen op 30°C met gelijke kleuren. Vermijd de droger om krimp te voorkomen en de kwaliteit van de stof zo lang mogelijk mooi te houden.

 

Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?

Bij elk artikel schrijven we nauwkeurig op hoe het artikel valt (bijvoorbeeld op maat, ruim of juist wat kleiner). Ook vind je in de product omschrijving de gegevens van het model op de foto. Bijvoorbeeld hoe oud het kindje is, hoe lang het is en welke maat het op de foto draagt.

Twijfel je alsnog tussen twee maten? Omdat kinderen snel groeien, adviseren we in dat geval meestal om de grotere maat te kiezen.

​

Wat moet ik doen als een artikel beschadigd of verkeerd is geleverd?

Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via e-mail met een foto van het gebrek en je ordernummer. We lossen het direct kosteloos voor je op met een nieuw exemplaar of een terugbetaling.

​

Hoe werkt een pre-order precies?

"Wij werken met exclusieve, kleine oplages. Is jouw gewenste item uitverkocht? Dan kun je bijna altijd een pre-order aanvragen. Wij controleren dan direct of het artikel nog bij te bestellen is bij de fabrikant. Blijkt het item toch niet meer leverbaar te zijn? Dan storten we je aankoopbedrag uiteraard meteen terug."